Изменение в картах вызовов

[vladon1971]

Сегодня утром в компьютерах диспетчеров появились новые карты вызовов с графами для указания полисов, паспортов, осложнений диагнозов. Так что ко всей ереси фразам про педикулёз, госпитализация согласно алгоритмам и т.д. добавится ещё и тягомотина с этими документами, диспетчера уже взвыли, что кроме проверки карт, правильности их заполнения, ещё забивать в компьютер данные полиса и паспорта, а время на вызове будет уходить на поиск ДЭПовской бабушкой или маргинальными элементами этих документов, а уж с нелегалами-вообще песня. Да здравствует самая скорая Скорая в мире.

[antal]

  В 16.08.2014 в 07:10, vladon1971 сказал:

Сегодня утром в компьютерах диспетчеров появились новые карты вызовов с графами для указания полисов, паспортов,

Дак такое вроде уже несколько лет. Если не может найти документ бабуля, пишем в примечаниях, что документа на руках нету и ждать 5 часов, когда приедет сынок пациентки с работы и привезет документы с другого конца города, не позволяют нормативы по времени затрат на вызов. Все вопросы отпадают. А то что ОМС не заплатят дак нам с того ни ветерком не обдувает, ни солнышком не припекает. И все решение проблемы. Такая система во Всея Руси уже давненько, странно, что до Вас она только докатилась. Как же с ФОМС то работали без полисов?

[vov38-03]

без предупреждения и в выходной день? Центр как обычно, всё кардинально новое вводит в выходные - администрации подстанций должны работать в выходные.

А как же приказ от 1996 года, за который расписывался: не требовать никаких полисов и паспортов? Где новый? О том, что бы спрашивать документы ни где не расписывался.

[and-rew]

это пробный шар. Якобы только с нового года введут. У нас один компьютер печатает новые карты, второй старые.

[Kinchev]

У нас карты такие полезли еще в четверг. Чаше работайте )) заполнять это пока не требуют

 

[antal]

А можно визуально глянуть на эти чудо графы? Чем они отличаются от тех, что было до этого? Я чего то не понял.

[Evgeny03]

До нового года будем "тренироваться"...

Как всегда, ничего необычного. Когда в последний раз вводили новые кодировки, но действовали старые- мы, например, почти месяц карандашом писали рядом с 191 писали 1373)))

Хоть и злились на ст.врача, но..... Считаю это правильным ! (саму систему, а не то, что уйма документов теперь).

[Kinchev]

Жду , когда система придет к конечному результату. Что бы уж писать в карте и оформлять , на благо всем ) а так за&&&&&

[lex]

  В 16.08.2014 в 13:39, Kinchev сказал:

Жду , когда система придет к конечному результату.

система НИКОГДА не придет к конечному результату...ибо суть системы не в окончательном результате. а в процессе... окончательный вариант подразумевает окончание работы над "улучшением", следовательно, людей. занимающихся этим- можно увольнять...Вы видели бюрократа, стремящегося к самосокращению ?

[and-rew]

уточнил. Ст.врач сказал с 1 октября. Диспетчера будут говорить- готовьте полис, скорая в пути:-)

[говорящаяголова]

В Подмосковье уже давно записывают в карты номер полиса и паспортные данные на вызове.

[ФОРМАлин]

  В 17.08.2014 в 09:39, говорящаяголова сказал:

В Подмосковье уже давно записывают в карты номер полиса и паспортные данные на вызове.

Точно так. Если больной не может найти, пишем "не предоставил" или "при себе документов нет". Никого не насилуем. И диспетчер говорит "подготовьте паспорт/полис, ожидайте бригаду". Так уже давно работаем. Обязательно записать полностью дату рождения (число, месяц, год). Многие пациенты уже в базе, и спокойно идентифицируются. Бывают и неизвестные, которые не пожелали назваться, и "ивановы иваны ивановичи", это их дело. Наше дело спросить, и всё оформить.

[МОЙШИК]

  В 17.08.2014 в 11:09, ФОРМАлин сказал:

Многие пациенты уже в базе, и спокойно идентифицируются

Сам работал на статистике, "забивал" данные с карт в комп для передачи в страховые компании. База данных есть, данные на пациента есть, и у нас и в ФОМСе, а вот в карте вызова паспортные данные фельдшер не занес, не отметил что документов нет и все - карта с дефектом, со всеми вытекающими. Но это у нас. А вот в поликлининческой службе таких проблем нет: главное ФИО, дата рождения, адрес и код по МКБ.. Все остальное в базе.

[ФОРМАлин]

Ну, видимо, у нас работают в тесном взаимодействии с поликлиниками. Больной нам не обязан ничего искать и предъявлять. Это - исполнение законодательства об охране здоровья граждан, а не дефект. Отметку об этом надо делать. "Документов при себе не имеет". И всё.

[Dr.Guevara]

И так к каждой цифирьке придираются, по три раза, бывает, карты переписываем, так теперь ещё и ЭТО добавится! А ведь на поиск и переписывание полиса время будет уходить, а правило уложиться на вызове в 20 мин. никто не отменял! А если больной тяжёлый - тоже полис будем искать и переписывать? Короче, я СЧАСТЛИВ, что мне осталось всего 3 смены отпахать в этом бардаке!

[ФОРМАлин]

Ну, у нас карты переписывать массово не заставляют. К новым порядкам мы уже привыкли. Есть полис - несите. Нет - и ладно.

[lex]

  В 17.08.2014 в 14:49, ФОРМАлин сказал:

Есть полис - несите. Нет - и ладно.

м-да, демокартично у вас. аж завидно...у нас карты без полиса\паспорта просто посылаются ФОМСом "взад" и не оплачиваются...Понятно. если пациент есть в базе поликлиники- берут оттуда, а если приезжий какой- все, мимо кассы . а бригаде втык

[EAA]

  В 17.08.2014 в 09:39, говорящаяголова сказал:

В Подмосковье уже давно записывают в карты номер полиса и паспортные данные на вызове.

И не только в Подмосковье, но и в ближайших регионах. Мы тоже пишем и паспортные данные и полис. Конечно, очень неудобно и лишнее время отнимается на вызове.

[чУмNick]

"Как дети, ей-богу!" (с)

XXI век на дворе ж, не? По крайней мере в Питере пробить данные полиса ОМС по минимальным общим данным на сайте ТФОМС - как 2 (два) пальца об асфальт. .. Ну не сложнее, чем на ф-руютненьком строчить жалобы на "жизнь-боль"!

[ФОРМАлин]

  В 17.08.2014 в 14:58, lex сказал:

... карты без полиса\паспорта просто посылаются ФОМСом "взад" и не оплачиваются...

Ну а вот нет его, полиса. Или больной не нашёл, или физически нет, или не хочет (имеет право!) предъявить. Я не факир, доставать полисы из шляпы.

[Леди_БОС]

В Орле документы пишем второй год. А на счёт карт без полисов сказали, что они оплачиваются не ФОМСом, а местным бюджетом. Но не дай тебе Боже не поставить все галочки(((. Орловчане поймут.

[Дядя Лаврик]

Проблема в том, что в Столице требования по исполнению этих приказов достигают наивысшего пика маразма.......

[КУРГИ]

У нас уже более года внимательно заполняем все графы, в т.ч. полис, притом печатными буквами. Если есть полис, паспорт не пишем, нет полиса- пишем паспорт. Обязательно пишем дату рождения.

[EAA]

  В 18.08.2014 в 09:27, КУРГИ сказал:

У нас уже более года внимательно заполняем все графы, в т.ч. полис, притом печатными буквами. Если есть полис, паспорт не пишем, нет полиса- пишем паспорт.

А у нас писать заставляют и паспорт, и полис и печатными буквами. А вот у меня почерк корявый,к пример, так мне руководство замечание сделало, мол, вы не пишите сами, пусть фельдшер пишет.

[wera772]

  В 18.08.2014 в 08:26, Дядя Лаврик сказал:

Проблема в том, что в Столице требования по исполнению этих приказов достигают наивысшего пика маразма.......

  В 18.08.2014 в 10:38, EAA сказал:

А у нас писать заставляют и паспорт, и полис и печатными буквами.

Как написано в одном из многочисленных приказов , при плохом почерке надо писать всю (!!!) карту печатными буквами . Ждём зиму , когда количество вызовов достигнет максимума . Присовокупите сюда 20 минут на обслуживание вызова , отзвон диспетчеру (если пересидел это время) и написание объяснительных за несвоевременный доезд , перерасход времени на вызове и ошибки-помарки в картах .