Диспетчер СМП

[danko843]

Всем привет.Имею перерыв в медицине около 5 лет и вот сейчас появилась возможность устроится на СМП диспетчером,так как до прохождения курсов неотложки "в огонь"меня не поставят.Скажите пожалуйста насколько сложна эта работа учитывая мою уже можно сказать слабую обознанность в медицине?П.С. до этго сразу после училища работал "медбратом"в хирургии.Заранее спасибо

[Онейроид]

Если есть возможностЬ. то устраивайтесь. Работа блатная и не пыльная.

[markmayorov]

Работа блатная и не пыльная.

Категорически не согласен! Весьма велики,в частности, психологические и речевые нагрузки.В своё время,даже работая изредка (принудительно) заработал хронический ларингит,коим периодически маюсь и сейчас - через много лет. Велика ответственность. Недослышав,например, правильного номера дома (квартиры),можно попасть в большую неприятность. По собственному опыту излагаю.

[ssmp13]

Вообще-то нет понятия диспетчер СМП. Правильнее будет-фельдшер (м/с) по приему и передаче вызовов. Т.к. специальность - диспетчер подразумевает особые условия труда (в частности право на сон в течение 4-х часов), а администрации это не выгодно.

[MicDoc]

Затруднительно ответить а настолько общий вопрос без обстоятельств места.

[oven-vlz]

...Недослышав,например, правильного номера дома (квартиры),можно попасть в большую неприятность.

 

Ну,это уже прошлый век. Все разговоры по "03" аудиофиксируются компом,плюс автоопределение номера вызывающего. Хотя,смотря где и как... Страна большая...

[danko843]

маленький провинциальный городок в Украине.Населенеие города до 20тыс жителей+парочка поселков в окрестности.Выхожуу с 15 числа,но не очень то понимаю что мне предстоит делать кроме приема звонков.

[markmayorov]

не очень то понимаю что мне предстоит делать кроме приема звонков.

Расскажут,покажут, научат....Не только хорошему и правильному....

[danko843]

Расскажут,покажут, научат....Не только хорошему и правильному....

Вы меня заинтриговали

[markmayorov]

Вы меня заинтриговали

А как Вы думали? Вариантов "неправильных" указаний много: писать все вызовы подряд - даже,если только спрашивают, до еды принимать аспирин или после, не писать определённые вызовы и спихивать в соседний район, маскировать опоздания,инициировать "левые" вызовы для подвоза сотрудников и поездок начальства.... и т.д., и т.п., и мн.др.......

 

Ну,это уже прошлый век. Все разговоры по "03" аудиофиксируются компом,плюс автоопределение номера вызывающего.

Это всё хорошо.Но пока Вы будете прослушивать нечёткую аудиозапись и дозваниваться до молчащего телефона,определённого АОНом, иногда случается непоправимое. А потом приходится доказывать,какой номер дома был услышан ....орок восемь или ..дцать восемь - вместо оказавшегося просто восемь. Тогда,много лет назад, по вызову записанному мной, по приезду бригады оказалось,что "скорую не вызывали". А двухмесячный ребёнок по сходному адресу,на который после повторного вызова приехали с двухчасовым опозданием, в эти же сутки умер в больнице. Мало потом никому не показалось!

[skorochka]

готовьтесь к тяжелой службе с заработком хронического профессионального ларингит и профессиональной гипертонической болезни с профессиональным неврозом лет через 20 профессиональной доблестной службы.....нужно отвечать на все звонки, фильтровать выезды,НЕ ХАМИТЬ хамящим, ублажать бригады и начальство и т.д....лучшим вашим другом станет старший врач, особенно в вечерне-ночное время где то с 5 вечера и до 2 ночи.....

[Slava]

Если есть возможностЬ. то устраивайтесь. Работа блатная и не пыльная.

 

Совершенно правильно. Особенно в небольших городах.

 

Скажите пожалуйста насколько сложна эта работа учитывая мою уже можно сказать слабую обознанность в медицине?

 

Главное "въехать" в ситуацию на вызове и направить нужную бригаду.

[ФОРМАлин]

...не пыльная.

Раньше - да. Теперь - очень даже пыльная. Помоями облиты будете каждое дежурство стопицот раз. Причём, со всех сторон.

[markmayorov]

Главное "въехать" в ситуацию на вызове и направить нужную бригаду.

Главное,чтобы бригада была "под рукой", а это далеко не всегда бывает.

[danko843]

Мдя уж,сколько людей-столько и мнений.Напугали вы меня сейчас серьезно!Мне кажется теперь что работа на которую я скоро выйду будет серьезней и тяжелее чем отхаживание больных в послеоперационный период и массой перевязок с капельницами в роднрм хирургическом стационаре 4 года назад....

[Kinchev]

Да "труба" вам вообще. Как же вы ушли с той легкой работы ?

[danko843]

переежал по семейным обстоятельствам.Здесь вообще 4 с лишним года продавцом проработал так как в медицине типа нету мест.А вот сейчас вроде получается устроится диспетчером,но как то страшновато с таким перерывом...

[reg4803]

Также будете выбирать между двух зол, вернее расставлять приоритеты в вызове. Главное чтобы было на это чутье. Как правило те кто орет и визжит в трубки на деле нефиг делать бригнаде еще года два. А те, кто тихо и спокойно вызывает - бывает все. Очень тяжело справляться с задержками которые перевалили за 3 час ожидания и еще сложнее обяснять это вызывающим, особенно те кто в полном неадекватете, не по болезни, а под шафе или вмазанные. так, что терперия и выдержки Вам.

[Палома]

да работайте вы своим диспетчером, только думать уметь везде нужо.

С Онейроидом не соглашусь в блате работы. Попробывала и то и другое. Мне, например, лучше ездить, чем сидеть. Но сидеть легче, чем ездить. В каждой работе есть свиои плюсы и свои минусы.

[Gnz]

Не особо хорошего мнения о работе диспетчеров. Покрайней мере у нас, судя по принятым вызовам, совершенно не компетентны, - принимают все подряд, лишь бы потом спихнуть это бригаде, вызова вообще не фильтруют.

Ну и в довесок у диспетчера "на районе" вообще отсутствует понятие о оперативной работе. Покрайней мере за 3 года встречал только одного адекватного диспетчера, который прогнозировал результат вызова и заранее уже определял куда и какую бригаду лучше послать. Не смотря на высокую загруженность, бригады успевали и поработать, и сумку заправить и покушать.

[markmayorov]

за 3 года встречал только одного адекватного диспетчера, который прогнозировал результат вызова и заранее уже определял куда и какую бригаду лучше послать.

Такие диспетчера на вес золота.

[ФОРМАлин]

Такие диспетчера на вес золота.

Скорее - как трюфели. Сложнонаходимые.

Мне вот посчастливилось работать с таким диспетчером. Порой, она даже заранее мне говорит, что меня ждёт на вызове - "Там задыхается. Или к трупу приедете, или на тяжёлый отёк попадёте". Попали на отёк... 3 часа лечили - вЫходили с бАААльшим трудом. "31 год. Болит бок. Думала, кого послать, решила - вас. Что-то мне не понравилось там" - и правильно, что не понравилось. ОИМ там. Примеров подобной прозорливости у неё - вагон и маленькая тележка.

Замещал как-то старшего врача, так эта диспетчер, как палочка-выручалочка - всё расскажет, подскажет, напомнит... Правильно было сказано, что диспетчеру старший врач - лучший друг. И старшему врачу диспетчер - тоже.

[markmayorov]

эта диспетчер, как палочка-выручалочка - всё расскажет, подскажет, напомнит...

И меня не раз такие профессиональные и порядочные диспетчера выручали и помогали в сложных ситуациях.

[Онейроид]

Зачастую они либо ветераны, заслужившие почетное место в стеклянной будке, либо жены-дети-любовницы-прочие родственники кого-нибудь из администрации или приближенных.

 

Я конечно исключительно про Москву говорю.

[markmayorov]

, либо жены-дети-любовницы-прочие родственники кого-нибудь из администрации или приближенных.

В этом случае они,чаще всего, не отвечают критериям "выручалочки" (о "палочках" речь не идёт...)