Скорая помощь: инструкция по использованию

[Ledy Kriska]

Вызов был у меня как-то к гостям из Америки. Вопрос на входе: а полицию ждать не будите? У них оказывается на каждый вызов слетаются все и 01, и 02, и 03. И кто нападет в этом случае? А у нас доблестную милицию ждешь по часу. Бешеные родственники через домофон дверь не открыли и они уехали. Начальство попыталось хоть кого-нибудь, хоть как-нибудь наказать. Получило ответ ну их же не избили.

[Antidot]

...И это все люди, которые беспокоят Вас по малосущественным поводам - малосущественным по сравнению со здоровьем...

"Малосущественным" для кого? Двайте отбросим всякие слова про "здоровье бесценно" (что само по себе означает: бесценно = без цены = ничего не стоит). Вдумайте: лечить зачастую значительно дороже, чем похоронить. Максимум, что грозит государству - выплата компенсаций родственникам до 100 тыс.рублей. И то, если вы умерли "громко" - в результате какой-нибудь очередной "Хромой лошади". Во всех остальных случаях - компенсация расходов на погребение либо затраты на погребение БОМЖа. Теперь возьмите прайс любой коммерческой клиники, увеличьте цену в 1,5 - 2 раза, и вы получите примерные затраты государства на ваше лечение. Уверяю вас, что по любому более-менее существенному поводу затраты на лечение очень быстро станут больше, чем стоимость похорон. Вы до сих пор считаете, что поддержание вашего здоровья кого-то интересует? Так зачем вам бейджик?

[Проказник]

страна идиотов

[nnv60]

Если кто пользуется ЖЖ, вы это наверняка уже видели. Вот здесь врач составил краткую инструкцию для населения - как вызывать Скорую, как вести себя до, во время и после приезда бригады.

Врачи и фельдшера, какие будут комментарии, дополнения?

Не-врачи, если вы сюда заходите - наверное для вас эта информация будет полезной.

 

Этакую ахинею даже обсуждать считаю лишним. Для нормального человека, несущего ответственность за собственную жизнь, никакие инструкции не нужны. А желающему доказать свою "уникальность" этой инструкции будет мало. Он в Кодексах пороется, и куда надо прорвётся. Так что, ребята, спите спокойно и делайте своё дело. А там пусть будет как должно быть. Удачи всем.

[Bansher]

Вы до сих пор считаете, что поддержание вашего здоровья кого-то интересует? Так зачем вам бейджик?

 

Прекрасно выраженная позиция врача-убийцы?

[Lacmus]

Почему нет шаблона "президент-убийца"? Или "министр_здравоохранения-убийца"? Почему только врач? Ведь это ИМ нет дела до Вашего здоровья, это НЕ ОНИ прутся в 3 часа ночи к Вам на хату "лечить". Это ОНИ решают, сколько стоит Ваша жизнь.

[Детский хирург]

А посадить бы неплохо этого гения пробирок на бригаду, да прокатить по району в течение суток. И на каждом вызове требовать от нее того же, что она требует от бригады. Я вот удивляюсь, почему же никто с СМП не поучает ее лабораторной диагностике? Ну теперь наш народец получил инструкцию "Как пошантажировать" и возможность "сплавить" своих родственников на руки резиновых, жадных до работы стационаров. Бред блин свинячий. Мазала бы биологические жидкости по стеклам и уж лучше бы молчала.

[drema]

Я одного понять не могу почему население кричит: врачи-убийцы! Но так упорно тыкает в кнопочки телефона, чтобы этих убийц вызвать. Что это за бред о правилах вызова скорой помощи!!! У нас частенько вызывают на боли в животе у детей. Приедешь, хоть в 3 часа ночи. В домофон звонишь, а оттуда: "Кто?" Милый вопрос в ночи. Ответ рифмуется сам собой...Фирма "Московские баранки" Можно подумать вызвали еще пять разных оперативных служб. Ничего в квартире не подготовлено. Зато не успел порог перешагнуть: в нос тебе упирается рука с бахилами. Далее: "Руки мыть здесь. Не помоете - не пустим к ребенку!" Об имеющемся в чемодане велосепте для обработки рук лучше не заикаться. Приходится мыть руки их мылом с приклеенными к нему лобковыми волосами. Полотенце не лучше мыла. Дальше - больше. "Ребенок спит, его не нужно будить!" Но мы же приехали через 10 минут! Неужели боли прошли? "У него два(три, пять...)дней назад 15 минут болел живот. Скажите почему, и можете уезжать". И тогда возникает вопрос: куда я попала? Как все это называется? И неужели после ответов на эти вопросы я не отвезу ребенка с дорогими родственниками в стационар?! Удачи всем кто хочет воспользоваться инструкциями по вызову скорой помощи!!!

[wera772]

Не-врачи, если вы сюда заходите - наверное для вас эта информация будет полезной.

 

Пациенты, а вы тоже:

1. Ходите в сберкассу без сберкнижки за деньгами, как в поликлинику без медполиса?

2. Раздеваетесь перед супругом (супругой) и воняете недельным потом как перед врачом?

3. Вызываете полицию с матами со словами "вот приедете и увидите", так же как вызываете скорую помощь?

4. Требуете пожарных надеть бахилы, прежде чем тушить квартиру, также как требуете от скорой помощи их одеть перед спасением жизни умирающему?

5. Требуете продавца открыть магазин после закрытия, потому что у вас были дела, как требуете врача планово вас осмотреть после окончания рабочего дня?

6. Читая эти фразы думаете, что это наши обязанности, не думая при этом о своих обязанностях как пациента?

7. Продолжая возмущаться на пункт 6 не думаете, что сами сделали из врачей тех, кто на вас орёт, возмущается, делает ошибки и видеть вас не желает за ваше "Вы обязаны", "Это ваша работа" и "Тыжврач!"

[wera772]

Истории про деликатность врачей по популярности соперничают только с рассказами участников о столкновения с сотрудниками ГИБДД. На какой бы форум вы не заглянули, душещипательные и тоскунаводящие посты о хамстве медиков пролазят даже в разговоры брутальных мачо. Не так посмотрели, не так ответили, не так объяснили (а чаще - ничего не объяснили) отрезали не ту ногу. На вполне адекватный вопрос, пожаловался ли имярек администрации ЛПУ следует обычная тирада о том, что все медики мазаны одним ....ммм ... ладаном. В смысле, помощи ждать неоткуда, остается только нанять киллера уповать на вездесущий интернет. Авось увидят и "лайкнут". На ютьюбе еще можно выложить съемку истерики доктора скрытой камерой. Совсем круто будет. Нахамил врач, ругался преподаватель? Расскажи об этом всему миру! Пусть ахнут сомневающиеся, расстроятся непричастные и поплатятся виновные. Чего добиваются пишущие? Быть выслушанными. Вернуть ощущение собственной значимости. Наказать.

 

 

Жалуйтесь! Если раньше "телега" на плохого врача-лечебника ложилась исключительно на стол его хорошего врача-начальника, то теперь... Полиция, прокуратура, суд - все к вашим услугам. Сайты минздравов-горздравов-департаментов здравоохранения, "горячие линии" губернаторов и мэров - велкам! "Если вам нахамил доктор или отказал в помощи – он должен быть наказан. Потому что его обязанность – помогать людям и оказывать должную медицинскую помощь. За это государство платит ему деньги, которые мы даём государству в виде налогов. Вы можете отстаивать свои права и добиваться справедливости, опираясь на законы." Лозунг бытового обслуживания "клиент всегда прав" взят на вооружение и распространен повсеместно. Но! В нашей стране вам нахамят, вас обвесят, обсчитают, обматерят, подсунут брак или гниль, сделают ремонт спустя рукава. Так - почти на каждом шагу, не боясь никаких последствий. И историй об этом в интернете тоже предостаточно. Вы должны быть постоянно готовы, настороже, 24 часа в сутки, постоянно. Иначе - не выжить! Но это действует на психику каждого. Стоит ли удивляться, что, по данным Государственного научного центра социальной и судебной психиатрии имени Сербского, с 1990 по 2010 годы покончили с собой 800 тысяч человек? Не выдерживает психика...

 

 

Так чем же врач хуже или лучше? Психика у нас тоже не железная. И мы тоже можем сорваться, наорать, накричать. Нахамить, с точки зрения пациента. Хотя, сейчас иногда "хамством" считается, если врач, не поднимая головы от бумаг, старательно заполнял медицинскую документацию и "не уделил должного внимания". Кстати, можно врча назвать и "деточкой", и "сынком-внучком", и "девочкой" и "юношей-девушкой" - кому как заблагорассудится. Ожидаемая реакция? Врач называет пациента или его представителя по имени-отчеству. Обращения по гендерной принадлежности ("мужчина, а вам говорю!" и "женщина, сосредоточьтесь!") - хамство. Про "мамашек", "бабок" и "дедов" - лучше промолчу. Да я, собственно, и не об этом...

 

 

Вы, конечно, мне можете возразить, что в стране существуют две медицины и, соответственно, две морали... Медицина "высшего сорта" - элитная плюс платная плюс ДМС (в определенной степени) и "эконом-класс" - по обязательному медицинском страхованию. Обслуживание "по высшему сорту" предполагает отсутствие хамства медиков как такового. Там все - лучшее. Квалификация врачей, зарплаты, расписание работы - все оформлено, как сфера услуг, а хорошие услуги не могут быть дешевы. Единичные жалобы в сети на хамство в "бизнес-классе" - нонсенс. А вот в "эконом"! Есть, правда, еще разнообразные слои между ними...

 

 

И все-таки, почему случаи хамства врачей, натужно оправдываемое ими потом в многочисленных объяснительных, чаще происходят в обычных муниципальных ЛПУ? И почему коллеги, ранее склонные безоговорочно оправдывать проштрафившегося колоссальными нагрузками, недосыпом, низкой зарплатой и эмоциональным выгоранием, теперь почти единодушно начинают клеймить виновного? Зачем требуется жертвоприношение? А вот зачем: каждый понимает, что "сорваться с цепи" следующим может именно он. Понимает и отвергает от себя эту дикую и нелепую мысль. "Я не такой, я не сорвусь! Я никогда не буду кричать на пациентов! Я не...я не...я не..." Я - не он, короче.

 

 

Кодекса врачебной этики не существует. Завтра на любого, кто "не так посмотрел", может прийти жалоба. Это пугает. Это делает врачей еще более раздражительными. Потому что все равно будет организован унизительный "разбор полетов", заставят покаяться или написать "по собственному". Потому что комиссии на всех уровнях будут придирчиво рассматривать выложенный в сеть ролик, вчитываться в совершенно бредовые строчки и наказывать, наказывать, наказывать... И "правила игры" здесь тоже несправедливы: необоснованные жалобы не ложатся на стол прокурору с приложением "наказать за клевету". Игра в одни ворота. Шах и мат.

 

 

Врач в ответе за все: за отсутствие койко-мест в отделении, льготных лекарств для инвалидов и нуждающихся, современной аппаратуры и расходников, перевязочного материала и инструментов, вкусной еды и внимательных, готовых прийти на помощь коллег... А главное - он виноват за отсутствие у него времени на вдумчивый диалог с пациентом или его родственниками. Нервирует ли это врача? Раздражают ли вас рамки, в которые вас стараются вот уж который год загнать? Приятно ли ощущать себя "расходным материалом" в великом деле реформирования здравоохранения? Слушать дома за чаем, как у нас все хорошо по телевизору..."кое-кто кое-где у нас порой"...

 

 

Нет такого врача, который просыпаясь бы, удовлетворенно похрюкивал, что уж сегодня-то он на всю катушку оторвется на беспомощных и бесправных пациентах. Срывы объясняются коротко и ёмко: довели. И несмотря на хитроумные выверты со статистикой по укомплектованности ЛПУ и обеспеченности населения врачами и медсестрами, кадровый кризис в госмедицине нарастает. И все больший объем работы требуется с каждого, все выше нагрузка, все сложнее восстанавливаться в выходные, все короче отпуска, в конце концов! Да, черт побери, у нас еще и откусили часть отпусков, решив, что работа наша - безвредная для здоровья. И вот что я вам скажу - это еще цветочки, с хамством... Цветочки! Потому что эмоциональное выгорание и прочая бла-бла, которыми прикрывается начальство "защищая" попавшего под раздачу, только усилится. Через год все почувствуют на себе, что значит врач без отпуска. Имеющий к тому же уже пару-тройку выговоров и замечаний за "не так посмотрел". И никто не будет смотреть на то, что нормального регламента работы врача с пациентом НЕТ. Нет норм (оптимальных, а не экономически-целесообразных, 6-12 минут) приема ни по времени, ни по числу пациентов в поликлинике, норм недельной и месячной нагрузки стационарного доктора, а если и приняты таковые внутренними приказами, то не соблюдаются абсолютно.

 

 

Строятся все новые частные клиники. Улыбчиво-дружелюбный персонал которых уговорит вас, что одна консультация врача - это почти ужин на двоих в недорогом кафе. А в госклинике вас встретит отфутболивание и формализм. "Хамство" - закричите вы. "Рынок," - пожмут плечами врачи, - "а что вы хотели? Сфера услуг. Но мы обязательно научимся! Нас добьют эти жалобы и эти комиссии по разборам оных! Мы будем улыбаться вам всеми десятью оставшимися зубами (потому что остальные стесались в диком скрежете во время унизительных разборок), мы уважительно скажем "нет", мы доброжелательно отправим вам по инстанциям. Мы будем взаимно вежливы и даже невзаимно! Мы выдавим из своих рядов хамов и негодяев и останемся в гордом одиночестве - Д`Артаньяны в белых халатах, с ангельской кротостью и готовностью угодить всем и каждому. Ласковые и понимающие, все как один. Мы нежно не выпишем адекватную дозу обезболивающих, мы ласково будем сдирать прикипевшие бинты. Мы спросим, куда подуть и где помахать. И все будут счастливы, потому что попасть к бесплатному врачу - уже неимоверное счастье, это надо ценить. Их так мало осталось.... ТАК смотрящих и ТАК объясняющих.

 

 

Или - наоборот. Ласковые и внимательные - уйдут. Останется лишь хамоватое ворье и жулье, как нас уже сейчас пытаются представить СМИ. Ведь на улице и в общественных местах все уже друг другу - практически братья и сестры. Страна всеобщего милосердия. Страна всеобщего СЕТЕВОГО милосердия. Вы уже видите чей-то очередной вопль "врачи нахамили"? Скорее жмите "мне нравится" и "поделиться". Страна должна знать своих героев! ФИО и ЛПУ в студию! А лучше - фото и видео! Отрезаем реплику доктора "у меня закончился рабочий день", оставляем последнее, после получаса бесконечных препирательств "отстаньте от меня!!!!" Готово!

[MicDoc]

Вера, Вы в пустоту это... и немножко некрофилите ибо 6 лет минуло с тех пор как здесь прожалась хоть одна клавиша интересующегося населения.

[Dr.Snaut]

Послать клиента на йух так, чтобы он не понял, что его послали и ушёл, твердо следуя указанному направлению в полной убеженности в правильности своего курса - это большое искусство, доступное далеко не каждому.

[wera772]

Вера, Вы в пустоту это... и немножко некрофилите ибо 6 лет минуло с тех пор как здесь прожалась хоть одна клавиша интересующегося населения.

Даааа ! Ну , ... вобщем-то ... это я для нас всех стараюсь

[wera772]

КАК ПРАВИЛЬНО УБИВАТЬ ВРАЧА

 

(Руководство для вспыльчивых пациентов)

 

 

Самое главное - это понять, что медики в целом - это быдломасса, не способная заступиться ни за кого, а особенно - за таких же убивцев в белых халатах. Единственный на всю Россию случай "заступничества" был строго наказан, во избежание экзацербаций. Так что - действуйте!

 

Особенно развитой быдлопсихологией "как бы чего не вышло" владеют те из них, кто стал начальником. Иногда бить медика непосредственно руками даже смысла не имеет. Нужно обратиться к его начальнику, и тот самостоятельно проведет punishment проштрафившемуся.

 

В начале процесса наказания медика, убедитесь, что все имеющиеся видеокамеры снимают с нужного ракурса, и самого процесса начала конфликта на них не отразится. Это для того, чтобы потом можно было сказать, что медик:

- нанес вам неизгладимую моральную травму, упоминая не встречаемые вами в быту и телевизоре термины;

- надругался над вашим религиозным мировоззрением, национальностью, полом и возрастом, упомянув отсутствие (мозга) какой-то важной для него бумажки;

- возжелал сексуального контакта с вами или вашим родственником/ребенком/столетним дедушкой/случайным знакомым;

- "начал первым" (в натуре);

- вымогал деньги;

- насрал вам в обувь, сморкался в вашу одежду;

- был в стельку пьян;

- отказался сделать то, чего вы так хотели.

 

Поэтому самый лучший способ наказать - это делать это либо на темной улице, в подворотне, либо - при массовом скоплении сочувствующего народа. Убивать медиков у себя на дому не советую по причине возможной помехи со стороны полиции. Хотя доказано, что на зов медиков оная приезжает только в 13% случаев, и особо не мешает расправе. Показания же полиции потом - всегда в вашу пользу! Помните об этом! Но и всенародной славы потом не видать, как своих ушей...

 

Не паникуйте! Опасаться гнева родственников медиков вообще не стоит. За всю новейшую историю не было НИ ОДНОГО случая, когда кто-то пострадал от их "горячей руки". Исключение могут составлять несколько человек в стране, чьим образом мышления всегда была доктрина "кровавой мести", но их легко вычислить по акценту, да и работают они в хорошо охраняемых вохровцами местах. А вот угрожать потом родне медиков и им самим - святое дело! Лучше всего - в соцсетях. Вы наберете тысячи "лайков" и одобрительных комментариев!

 

Запомните! Медики государственной медицины - прекрасно выдрессированная быдломасса, готовая не просто подставить вам другую щеку, но и организовать очередь из этих щек. Главное- требовать от них публичных извинений и денег за попорченные нервы и кулаки. А можно - и за покоцанную биту, которой вы осуществляли возмездие.

 

Будьте внимательны! Медики, работающее в частных фирмах и госконторах, куда вход только по пропускам - досадное исключение. К подлежащим избиению медикам также не относятся чиновники госконтор, имеющие в своем названии досадный префикс "здрав" (мин-здрав, обл-здрав, здрав-надзор и т.д.)

 

Вы станете народным героем, если расправу покажут по всем канала ТВ, напишут во всех СМИ и бложиках, за вами будут бегать журналисты и медицинские начальники, вымаливая интервью и прощения. Помните, что и то, и другое - не может быть бесплатным. Это не медицина! Это стоит очень дорого! И за это вы налогов не платите!

 

Пенецитарной системы в случае наказания эскулапа вообще не стоит опасаться. В 100% случаев из полицейского участка вас отпустят через 15 минут, с глубокими извинениями. За вас обязательно вступится прогрессивная общественность. Особенно антипрививочники, натуропаты, ятрофобы и психологи! Они же объяснят всем, что медики "сами виноваты, и пора уже каждого второго к стенке ставить".

 

Так же не стоит опасаться, что при следующем обращении в медучреждение вас ожидают кары небесные. Наоборот! С вами будут обращаться, как с самым дорогим гостем! Предупредительно. Вежливо. С опаской. Под личным контролем главного врача и всех его замов скопом. Не этого ли вы хотели с самого начала?

 

Так что - бейте их! Учите уму-разуму! Воспитывайте! Убивайте!

 

И общество оценит ваши старания!

 

 

 

.....не благодарите - люди должны помогать друг другу....

 

http://valkiriarf.livejournal.com/1037969.html

[кир]

Сильно! Задвинула до синапсов, до вакуолей и митохондрий! Просто жить не хочется! Верочка, жги исчо! . Так ещё торкнуть только Сид могёть.

[лир-ик]

. Наоборот! С вами будут обращаться, как с самым дорогим гостем! Предупредительно. Вежливо. С опаской. Под личным контролем главного врача и всех его замов скопом.

[Slava]

Медики государственной медицины - прекрасно выдрессированная быдломасса, готовая не просто подставить вам другую щеку, но и организовать очередь из этих щек.

 

Совершенно точно замечено. И проблема тут не в пациентах, родственниках, связях, юристах, ксивах, инстукциях для пациентов и т.д.

 

Проблема в стиле руководства госучреждений, да и большой массы частных. Хорошо, что я работаю на организации, в которых принято встречать скорую у подъезда, подавать врачу чистое полотенце и обеспечивать должным освещением и удобными стульями.

 

Все зависит от политики компании/учреждения.

[кир]

я работаю на организации, в которых принято встречать скорую у подъезда, подавать врачу чистое полотенце и обеспечивать должным освещением и удобными стульями.

Неужели такое бывает?

[markmayorov]

я работаю на организации, в которых принято встречать скорую у подъезда, подавать врачу чистое полотенце и обеспечивать должным освещением и удобными стульями.

Неужели такое бывает?

К этому надо стремиться!

[Kinchev]

Хоть и комерс , но думаю такое не каждый вызов

 

Как и на линии по городу

[Slava]

не каждый вызов

 

Все зависит от подачи. Если набираешь 03/103, и в ответ "что изволитес...", то и отношение к бригаде будет соответствующее. На каждом вызове.

[doctorgreen]

Навеяло... Набираешь 03, в ответ: "Пошёл на Х...!!!" Если помощь нужна - продолжишь разговор, если нет - сам проблему решишь.

[Slava]

в ответ: "Пошёл на Х...!!!" Если помощь нужна - продолжишь разговор, если нет - сам проблему решишь.

 

В принципе так. Были времена, когда можно было докапываться: а что именно срочного, а насколько серьезные травмы, а давно ли задыхается (посинел/не посинел и т.д.). Сейчас все по-другому.

[markmayorov]

Были времена, когда можно было докапываться: а что именно срочного. Сейчас все по-другому.

Увы....

[wera772]

 

Врачи Скорой не надевают бахилы т.к. это им запрещено. А запрещено потому, что касается безопасности персонала на вызове. Когда медперсонал входит в помещение, то он НЕ ЗНАЕТ, что его там ждёт; может быть собака, может быть психически неадекватный человек - всё, что угодно.

Так же не станет, например, снимать сапоги полиция, если её вызвали на домашние "разборки".

Безопасность сотрудников - самое главное в работе Скорой.

Врач надевает перчатки для защиты СЕБЯ, а не пациента. Надевает маску для защиты СЕБЯ, а не осматриваемого.

Так же и обувь.

Вам же объяснили: если врач получит травму, будучи с бахилами на ногах - ему не оплатят профессиональный больничный лист, не компенсируют профессиональное заболевание, не станут платить пенсию по профессиональной инвалидности.

А Вы всё про свои ковры и своего ребёнка.

Бригада могла до Вас работать в очаге туберкулёза, быть в контакте с больным вирусной инфекцией, которую теперь принесла на своей одежде. И что теперь, врачам сменить одежду, приходя к вам в дом?

Это НЕИЗБЕЖНЫЕ риски, связанные с вызовом экстренных служб.

Потому и думайте, есть ли смысл их вызывать или можно обойтись.

Вызывают в безвыходной ситуации, когда риск этой ситуации перевешивает всё остальное.

А когда ваша ситуация не экстренная, не опасная, то тогда Вас и волнуют бахилы, грязная обувь, выражение лица, тон разговора и т.п.