У нас бабушке приходит счет и все. Обслуживаем тоже в лучшем виде если есть что, на все 100% от жалоб, ибо я медик скорой, а не альфа и омега (Откр.1:8, Откр.21:6) и Христа (Откр.22:13). Жалуется, значит есть! Значит надо верить, значит надо помочь. Даже вертолет может прилететь. Как и чем платить за вертолет, если его оформят как ложный вызов, понятия не имею. Если же лечить нечего, уезжаем и потом пишем доктору в комп, мол так и так. Врач сам решит, что там дальше делать. Послать ли социальную службу или патронажных сестер. Для дементиков тут дома ухода имеются. А пациенты альцгеймера получают свои чудо таблетки и долго-долго остаються в адеквате.
В 90% случаев вызова заканчиваются сами собой. Воевать с бабушками, это не наше дело, это не достойно. Ибо надо беречь мундир парамедика. Все с улыбочкой, все ласково.
На буйную пьянь, начинаем ездить с полицией ибо есть регистр в единой диспетчерской 112, у полиции же свои методы... ну вы понимаете.
Система длжна работать системно, а не разрозненно, типа у каждой службы свой огород. Нет, это общее поле и пахать его надо сообща. Гонять же СМП на бабушек по 3 раза на день, это верх расточительства.