Ляпы диспетчеров 03

[Искатель]

Вот два примера со вчерашнего дежурства:

1) Повод: Артериальная гипертензия. АД=160/90.

По приезде оказалось, что АД действительно 160/90. Но больная помимо всего прочего от боли была готова лезть на стенку из-за приступа почечной колики.

2) Повод: t-37,4.

На вызове: Действительно, t=37,4. И плюс острый аппендицит впридачу.

[Палома]

Мое мнение диспетчеров надо переодически возвращать на "линию",чтоб не забывали работу простого выездного фельдшера!А то засиживаються некоторые!

 

 

Некоторые из них вообще на линии никогда не работали. Они даже не сооброжают, что такое Дмитровское ш, например, и Варшавское.. У них все рядом! И на то, ели мы, писали мы или какали им больно нас...ть т.к они сидят в тепле, на стуле, с тубзиком поблизости. С этими людьми мы на разных языках разговариваем.

[Dr_Doppelherz]

Только начинала работать одна.Вызов уличный,повод-сломала руку.При осмотре,перелом шейки бедра......как принимали вызов,мне не понять?

[Schirevov]

Ладно, когда ляпы... Бесит когда внаглую врут . Не так давно работал один, дают вызов с подстанции. Повод: "а/о, лежит на улице".

Выезжаю, звонит диспетчер по телефону и виновааато так г-рит: "Ты знаешь, вообще там ДТП - её машина сбила".

 

Ж. 30 лет, а/о, ЗЧМТ, откр. перелом диафиза лев.плечевой кости, переломы рёбер, перелом костей таза, откр.оскольчатый перелом с/3 диафиза лев.бедренной кости.

(Переползала через дорогу в неположенном месте, была сбита машиной (без свидетелей), авто скрылось с места происшествия).

[ЛВС]

Повод: 70 лет, ж, перелом шейки бедра

Диагноз: ИБС. О. Инфаркт передний миокарда. Кардиогенный шок. Перелом шейки бедра недельной давности

[катря]

Сама работаю диспетчером.У нас на тот случай,кто виноват стоит прослушивающее устройство.В диспетчерской постоянно старший врач смены.GPS наблюдение.

Вчера повод к вызову"Подскользнулся,упал,болит нога".Вызывает знакомая.Якобы сами пострадавшие дозвониться не могут.Диагноз"ЧМТ.Сотрясение головного мозга.Закрытый перелом ребер".

В принципе наши фельдшера не жалуются.К агрессивным вызываем милицию.

[Dr_N]

Я когда еще работал фельдшером на 03, после 5 курса мединститута, дали вызов "б/живот",естественно, на такой пустяк отправили фельдшерскую бригаду(мою). Приехал я на адрес,а там у парня нож торчит из живота....любимая постаралась,она и вызывала скорую, с ее слов: повод называла настоящий....

[эмилия]

Ну конечно... кто скажет, что живот у него не болит?!

 

А наши лет пять назад ездили на "ножевое", что радует- так это то,что наши диспетчера одновременно милицию прислали. А на вызове- дама ножом палец порезала... Сильно ментам удивилась, но клялась, что повод тоже верный назвала. Прослушали- недвусмысленно звучало- "ножевое ранение"

[катря]

Мы стараемся расспрашивать,если плохо с сердцем.то боль какого характера и после чего.С каким заболеванием стоит на учете.Был ли запой.Если вызывают не первый раз,то спокойно отвечают....А бывает,что отматерят и говорят: "Приедете и увидите" или"Давайте быстрее"...Тогда по ситуации...В основном БИТ

[VIKTEN03]

Складывается такое ощущение,что у диспетчеров имеется указание принимать ВСЕ вызовы подряд(чтобы не урезали финансы и не сократили кол-во бригад)Пример того,как у нас принимаются вызовы(подслушано вчера,случайно и не в первый раз):"Скорая слушает".......пауза,"адрес"..."ФИО,..возраст...(и далее!!!)А ЧТО СЛУЧИЛОСЬ?" О как!

Ну и поводы(тоже вчера)соответствующие:"Сыпь (на щеках и бедрах)-1г2мес."Насморк (в течение недели)" 3 мес."Болит КОПЧИК"(слышим по рации)????(взрослый)Ну и итог за сутки(личный)-16 вызовов.2-госпитализации(ЛОР и детская) и 3(ТРИ)-инъекции(списывала 3"двушки")

Деградируем!

[medved81]

Раньше был порядок такой-фельдшера отработавшие на линии и по состоянию здоровья,либо по выслуге лет садятся в диспетчерскую,берут пару смен в месяц на выездных бригадах,получают свои колёсные,НО они были на линии,знают на какие вызова кого слать.Сейчас для экономии берут диспетчеров,девочки после училища,вызова не делали ни разу,но им же колёсные платить не надо...Вот и ездим-фельдшер на ЖКК с гем шоком,а врач на уличный ложняк

[VIKTEN03]

Раньше был порядок такой-фельдшера отработавшие на линии и по состоянию здоровья,либо по выслуге лет садятся в диспетчерскую,берут пару смен в месяц на выездных бригадах,получают свои колёсные,НО они были на линии,знают на какие вызова кого слать.Сейчас для экономии берут диспетчеров,девочки после училища,вызова не делали ни разу,но им же колёсные платить не надо...Вот и ездим-фельдшер на ЖКК с гем шоком,а врач на уличный ложняк

ВСЕ НАШИ ДИСПЕТЧЕРЫ БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ в прошлом-выездные фельдшера с НЕМАЛЫМ СРОКОМ РАБОТЫ на линии.(100%-более 20 лет!!!Ни одной "молоденькой девочки")Они получают ВСЕ те же проценты ,что и мы.(поэтому это место "блатное")Подрабатывать предпочитают тоже только в диспетчерской,на линии-ТОЛЬКО вторым номером!Но уверяю Вас,количество ИДИОТСКИХ поводов ничуть не уменьшается!Они просто перестают"париться"и принимают все подряд.С компьютеризацией диспетчерской,вообще думать перестали! 2 бригады в один дом,или в соседний...258 квартира в первом подъезде- это норма!(Сами вычислим!)Спросить как лучше подъехать,где встретить и тд уже ДАВНО не практикуется.А раньше мы от руки все это писали на пол-страницы.Самое главное поскорее"сбагрить" вызов!

[катря]

Буду писать только за нашу скорую.Главный принял юриста,чтобы прикрыть себя в случае чего.Послушал он наши разговоры и говорит :Вы не имеете права отказывать и "ставить" диагнозы по телефону.должны принимать все подряд.Диспетчера(фельдшера с высшей категорией),возмутились.ЛЕЧИТЬ ИМЕЕМ ПРАВО,А СОВЕТОВАТЬ-НЕТ???

Прошло больше года,прежде,чем он повнимательней прислушался.

Нам разрешают не принимать вызова"Ехала мимо а там человек лежал..."Можно сказать просим ,чтобы дождались и показали,где лежит больной.

Обязательно спрашиваем номер подъезда,этаж и контактный телефон.

По 03 можно звонить на сотовый.Главный оплачивает

[drlys]

На прошлой смене: просят консультацию по поводу рвоты, старший врач принимает адрес. По очереди фельдшерская бригада, но их не отправляют, т.к. отсутствует кардиограф, а адрес в деревне (мало ли что- ехать другой бригаде далеко). Дают следующей бригаде, доктор к старшему врачу, мол не поеду, я эту бабку знаю- она сердечница. Итог- старший врач посылает БИТ и мы едем к черту на кулички смотреть на гастродуоденит.

[Гость pass59]

Ага, а как вам двухминутный выезд на перевозку из студенческой поликлиники с DS о. отит? Парень с одного прыжка вставился в Газельку, вставил наушники, и стал получать удовольствие... Причем, по рации это орется с нервами!!!

Не пойму, нас везде уже превратили в дешевых шлюх? Или только в Оренбурге? Вот если я сейчас имею больного, который не укладывается в Верткинский Стандарт. То я должен в карточке обосновать, - а почему он не вложился в Верткинский Стандарт!!! А если она климактеричка, и верит. в.., то раньше я мог поиграть, и сделать что-то полезное, а сейчас? Как нам говорят, - сделай (или напиши,что положено), а потом начинай думать над больным. Это что, норма? Чем-то похоже на Потемкинскую деревню. Молчу, но это везде так???

Я думаю, что человек, работающий "по ранжиру" утрачивает такую штуку, как "клиническое мышление", которому нас в институтах и учили. В 20 лет его еще можно восстановить. А В 50, как у меня, это просто исчезает.

 

А как вам Главный, который работает на линии в Геленджике во время сезона? Когда задержки по 3-4 часа? И, когда он приезжает, и слышит "мы будем жаловаться вашему Главному", вздыхает и говорит:"Жалуйтесь". Это Сергей Иванович Пискунов. Я с ним работал, и могу сказать, что это на редкость вменяемый главный врач!!!

[Dr_N]

Я думаю, что человек, работающий "по ранжиру" утрачивает такую штуку, как "клиническое мышление", которому нас в институтах и учили. В 20 лет его еще можно восстановить. А В 50, как у меня, это просто исчезает.

Я, работая одновременно в стационаре и на СП,никогда не был сторонником этих безумных стандартов. Сначала приходилось объясняться перед ст.вр. почему сделал так-то,а не как написано в стандартах,я обосновывал это с клинической точки зрения,вопросов больше не возникало. Молодежь тоже учу работать именно так,независимо от того врач-интерн это или фельдшер.

[Гость pass59]

я обосновывал это с клинической точки зрения,вопросов больше не возникало. Молодежь тоже учу работать именно так,независимо от того врач-интерн это или фельдшер.

Да, но когда это напоминает, - Не знание Уголовного Кодекса не освобожд... Похоже, нет?

[vartovsk03]

Складывается такое ощущение,что у диспетчеров имеется указание принимать ВСЕ вызовы подряд(чтобы не урезали финансы и не сократили кол-во бригад)Пример того,как у нас принимаются вызовы(подслушано вчера,случайно и не в первый раз):"Скорая слушает".......пауза,"адрес"..."ФИО,..возраст...(и далее!!!)А ЧТО СЛУЧИЛОСЬ?" О как!

 

Стандартная форма приема вызова. Не знали?!

[markmayorov]

может это издержки только нашего города и наших диспетчеров, которые работают по одному и без "компов", или это беда и мегаполисов(в первую очередь) и других городов????

Для того,чтобы требовать с диспетчеров, нужно сначала создать нормальные условия работы.

 

У нас диспетчера возведены в ранг неприкасаемых и являются элитой(по мнению гл.врача).

Это явное б...ство, требующее решительных мер со стороны коллектива выездных бригад. Именно коллектива, а не, извините, стада или отары.

[нокаут]

однажды получаю вызов с поводом констатация смерти задержка 2 часа (как обычно в старые добрые времена) через 5 минут звонок диспетчера с просьбой ускорить вызов спрашиваю почему? ответ не вразумительный по приезду констатация алкаша (пил всю жизнь) интересуюсь в чем ускорение мол вызыва и так стоят в ответ получаю перл " я вас 3 часа жду сам эпилептик а сегодня не пил а в магазин сходить не могу!! вот так и помог сразу двум страждущим!

[drlys]

Сначала приходилось объясняться перед ст.вр. почему сделал так-то,а не как написано в стандартах,я обосновывал это с клинической точки зрения,вопросов больше не возникало.

У нас тоже не возникает, выслушают меня, и тихо, под шумок дефектуру напишут (ну, не все, некоторые).

[Indigo]

А я не понимаю зачем диспетчер контроля звонит и спрашивает, почему мы не доехали в другой район (около 40 км) за 20 минут, если скорость потока машин 11 км/час.

 

Когда я прошу её подумать над этим вопросом, она очень расстраивается(

[Trepalcin]

Недавно. Вызов к мужчине.Головокружение. А/д 170/100. ЭКГ - синус, ничего особенного.Даю каптоприл 1т п/язык; феназепам 0.001 .Убываю. После чего делаю 3 вызова подряд. Диспетчер даёт повтор к мужчине. Спрашиваю: что на повторе? Ответ ошеломил: зрачки широкие, на свет не реагируют. Несёмся.Самые мрачные мысли. И что вы думаете? Вместо ожидаемого покойника вижу бодренького больного, шагающего по коридору с ведёрком за водой... Кто вызывал??? Сестра.Зачем??? Не знаю, я её не просил.Хотел обрушиться на сестрицу и диспетчера,всё выяснить;но не было сил...

Ночь с вчера на сегодня. 2 часика. Дают вызов: мужчина лежит на дороге. Думаем, поднимем, сдадим милиции в вытрезвитель.А он сбит машиной, перелом бедра.Вокруг человек 10, вместе с водителем злополучной машины. Шум,гам,претензии...

 

Что творится в головах диспетчеров?

[kapa42]

... Кто вызывал??? Сестра.Зачем??? Не знаю, я её не просил.Хотел обрушиться на сестрицу и диспетчера,всё выяснить;но не было сил...

... Шум,гам,претензии...

Что творится в головах диспетчеров?

Слабо понятно из текста, где тут прокол диспетчера

У Вас не было сил спросить что именно несла в трубку сестра болящего.

Вы не слышали, о чём орали сердоболы на ДТП.

Т.е. претензии непосредственно к диспетчеру не обоснованы.

[Nicolaich]

Случай вчера, возвращаемся из краснознаменной пятнашки. Вечер, пятница, пробки, Большой Купавенский как всегдла стоит намертво. Сворачиваем на 15-ю Парковую - кидают вызов "Эпилепсия. Судороги" на 2-й Владимирской

 

На регионе очень удивлялись когда узнали что мы по 4-му кольцу в Перово поехали (Главная аллея пребывала в еще худшем состоянии чем Купавенский)