lex Опубликовано 11 Апреля, 2015 в 08:15 Жалоба Опубликовано 11 Апреля, 2015 в 08:15 Доктор смолчал и сделал то-то и то-то? Если нет, то как вышел из этой ситуации? я бы дал расписаться, что чел от осмотра отказывается. потом культурно объяснил. что без осмотра не могу поставить диагноз и назначить лечение ...тоже самое написал бы в объяснительной по жалобе...какие проблемы? Цитата
Ляличка Опубликовано 11 Апреля, 2015 в 08:59 Жалоба Опубликовано 11 Апреля, 2015 в 08:59 .какие проблемы? Большие проблемы!! Больной всегда прав! Это, видимо, вас еще жизнь не била! Я бы вежливо сказала больному, что прежде чем оказывать ему помощь я должна его осмотреть! Не думаю, что он станет активно сопротивляться. Всегда лучше избежать конфликта, чем идти на конфронтацию. Тем более, что у вас нет шансов доказать свою правоту! Цитата
lex Опубликовано 11 Апреля, 2015 в 12:38 Жалоба Опубликовано 11 Апреля, 2015 в 12:38 Это, видимо, вас еще жизнь не била! ну да. все 30 лет стажа в медицине как то уворачиваюсь Я бы вежливо сказала больному, что прежде чем оказывать ему помощь я должна его осмотреть! Не думаю, что он станет активно сопротивляться. а я не думаю, что в обсуждаемом случае доктор сказал тому пациенту что-нибудь типа- "ты. быдло! Быстро задрал шмотье, слушать буду!" Врач наверняка начал говорить вежливо, а именно пациент обращался с ним, как с упомянутым быдлом...вежливостью с такими чего-то добиться почти нереально ..всех конфликтов все равно не избежать. так зачем отказывать себе в удовольствии? 2 Цитата
papaR Опубликовано 11 Апреля, 2015 в 13:16 Жалоба Опубликовано 11 Апреля, 2015 в 13:16 Смолчал и сделал. Ну и дурак. Кстати, ничего бы ему не было, если бы не сделал. Но у нас народ такой - проглотит любое дерьмо, а потом плачется - как их все достало. ПыСы: Про унитаз - сильно. Была пламенная жалоба аж на 3-х страницах и выговор. Это было давно. Сейчас выговора по жалобам не дают - ТФОМСа боятся. Всегда лучше избежать конфликта, чем идти на конфронтацию. Не всегда. Иногда лучше конфликт разжечь. По типу, как пожары в степи тушат встречным огнем. "ты. быдло! Быстро задрал шмотье, слушать буду!" Кстати, хороший способ общения. Пресекает желание жаловаться сразу. Цитата
lex Опубликовано 12 Апреля, 2015 в 03:59 Жалоба Опубликовано 12 Апреля, 2015 в 03:59 Сейчас выговора по жалобам не дают - ТФОМСа боятся. хм, Не затруднит пояснить, как привязан тут ФОМС. и почему начальник на него должен оглядываться, прежде чем влепить выговор подчиненному? Цитата
Ляличка Опубликовано 12 Апреля, 2015 в 09:43 Жалоба Опубликовано 12 Апреля, 2015 в 09:43 Это было давно. Сейчас выговора по жалобам не дают - ТФОМСа боятся. Опа! Это еще почему? По-моему, наше начальство всегда только за свою попу боится!! И это как раз такой показатель, влепил выговор – типа разобрался, и все дела!! Не всегда. Иногда лучше конфликт разжечь. По типу, как пожары в степи тушат встречным огнем. Ну если точно уверен, что сам не сгоришь! Цитата
MicDoc Опубликовано 12 Апреля, 2015 в 10:09 Жалоба Опубликовано 12 Апреля, 2015 в 10:09 Вот тоже не понял взаимосвязь выговоров и ТФОМСа. Цитата
papaR Опубликовано 12 Апреля, 2015 в 18:24 Жалоба Опубликовано 12 Апреля, 2015 в 18:24 Не затруднит пояснить, как привязан тут ФОМС. Вот тоже не понял взаимосвязь выговоров и ТФОМСа. Все очень просто. Любой выговор по жалобе указывает на некачественно проведенную работу, соответственно, ТФОМС отбраковывает эту карту. Оплата меньше, а главное в нашей жЫзни нынче - это бабло. Более того, если жалоба признана обоснованной, то и сам пациент может в суд обратиться - типа, верните мне мою денюшку (моральный ущерб и все такое). Проще все жалобы воспринимать как необоснованные И это как раз такой показатель, влепил выговор – типа разобрался Так было раньше, а сейчас - выговор-не выговор, главное, проведено служебное расследование. Поэтому в любом случае сочиняется куча бумаг: объяснительные, акты расследований и т.п. Цитата
MicDoc Опубликовано 12 Апреля, 2015 в 19:28 Жалоба Опубликовано 12 Апреля, 2015 в 19:28 Вах как теперь бедные администрации то чреслами скрипят... близок локоть выговора, но потом аукнуться то как может... Цитата
papaR Опубликовано 12 Апреля, 2015 в 19:46 Жалоба Опубликовано 12 Апреля, 2015 в 19:46 бедные администрации то чреслами скрипят. Нет, еще остается выговор по результатам служебной проверки. Типа, внутренний контроль. Внутренние документы до ТФОМСА не дойдут, а наказанному можно премию не платить. Хотя, можно, конечно организовать утечку информации... Цитата
Нильс Опубликовано 6 Июля, 2015 в 13:19 Жалоба Опубликовано 6 Июля, 2015 в 13:19 Меня бесит время ожидания скорой помощи. Уж очень долго по моему она едет. Цитата
antal Опубликовано 6 Июля, 2015 в 13:24 Жалоба Опубликовано 6 Июля, 2015 в 13:24 Ага, такси быстрее, только платно 1 1 Цитата
MicDoc Опубликовано 6 Июля, 2015 в 15:17 Жалоба Опубликовано 6 Июля, 2015 в 15:17 Меня бесит время ожидания скорой помощи. Уж очень долго по моему она едет. Нильс, Вас на вызовах бесит долго едущая скорая? Двоитесь или разделом ошиблись? Цитата
antal Опубликовано 6 Июля, 2015 в 16:05 Жалоба Опубликовано 6 Июля, 2015 в 16:05 Это очередной трололо, сейчас отпишется в десятках тем и будет тролить. Цитата
MicDoc Опубликовано 6 Июля, 2015 в 21:01 Жалоба Опубликовано 6 Июля, 2015 в 21:01 Это очередной трололо, сейчас отпишется в десятках тем и будет тролить. Вялый какой-то, всего 2 поста и то мимо кассы. Цитата
МОЙШИК Опубликовано 7 Июля, 2015 в 03:27 Жалоба Опубликовано 7 Июля, 2015 в 03:27 Меня бесит время ожидания скорой помощи. Уж очень долго по моему она едет. Чувствуется постоянный клиент. 1 Цитата
markmayorov Опубликовано 7 Июля, 2015 в 14:36 Жалоба Опубликовано 7 Июля, 2015 в 14:36 Меня бесит время ожидания скорой помощи. Уж очень долго по моему она едет. Отвлекитесь от процесса ожидания, займитесь чем-то полезным. Глядишь - и попустит... Или потребуйте от правительства организации персонального круглосуточного дежурства спецбригады у дверей квартиры. Цитата
antal Опубликовано 7 Июля, 2015 в 15:51 Жалоба Опубликовано 7 Июля, 2015 в 15:51 круглосуточного дежурства спецбригады у дверей квартиры. Не, а почему это у дверей? Если круглосуточно, нехай кормит, поит, и спать укладывает. Чего мы дневальные на тумбочке чтоли? У дверей пастись. Цитата
markmayorov Опубликовано 8 Июля, 2015 в 08:36 Жалоба Опубликовано 8 Июля, 2015 в 08:36 Не, а почему это у дверей? Если круглосуточно, нехай кормит, поит, и спать укладывает. Тоже вариант.Но без права сна. Цитата
Dembel Опубликовано 23 Июля, 2015 в 03:01 Жалоба Опубликовано 23 Июля, 2015 в 03:01 Увеличилась заметно нагрузка. Цитата
TecgnoGen Опубликовано 20 Августа, 2015 в 08:46 Жалоба Опубликовано 20 Августа, 2015 в 08:46 Всё уже 100500 раз писалось выше, но свои любимые перлы я вставлю: - Мужчина, я не буду раздеваться, я вас стесняюсь. А почему вы без медсестры? - Фельдшер? Кто такой фельдшер? А, это типа медсестра, только мужик, да? - Нет, моя собака не кусается. А рычит, потому что вас боится. - Я не хочу в поликлинику / в больницу. Выпишите мне лекарства. - Не надо уколов, дайте каких-нибудь таблеток. - Доктор, вы у меня натоптали. Я буду жаловаться. - Братан, а ты доктор? А у тебя диплом есть? А ты умеешь? - Поднимайтесь по лестнице (12 этаж, ага), а то лифт громко ездит - соседей разбудите. - Выпишите мне справку. Как не можете? Как в поликлинику? А вы тогда на**я? - Померьте давление соседкам. А у внучка живот 3 дня назад болел. А как лечить то, а как это? - (на невролгии) Везите меня в больницу, у меня же инфаркт! 3 Цитата
Dembel Опубликовано 21 Августа, 2015 в 14:04 Жалоба Опубликовано 21 Августа, 2015 в 14:04 - Не надо уколов, дайте каких-нибудь таблеток. Так это рай. Цитата
markmayorov Опубликовано 23 Августа, 2015 в 10:43 Жалоба Опубликовано 23 Августа, 2015 в 10:43 http://www.doktornarabote.ru/Publication/Single/148669?mail=mail.ru Цитата
markmayorov Опубликовано 23 Августа, 2015 в 11:01 Жалоба Опубликовано 23 Августа, 2015 в 11:01 http://www.doktornarabote.ru/Doctor/Profile/155051168160031242017111039030146158229012036173/ Цитата
Dr.Guevara Опубликовано 26 Октября, 2015 в 09:58 Жалоба Опубликовано 26 Октября, 2015 в 09:58 Вообще, как я ранее уже писал в этой теме, меня на вызовах давно ничего не бесит. Но в нынешнюю смену всё же довели до белого каления. Возили мы в НИНХ им. Бурденко дядьку с САК, в коме, на ИВЛ. Ну и, естественно, ехали со "светомузыкой". Благополучно свезли, возращаемся, диспетчер: "Доктор, на Вас жалоба!" - "???" Оказывается, позвонили какие-то говнюки прямо из машины, что мы им своей сиреной разбудили ребёнка в машине. Разумеется, жалобу всерьёз рассматривать никто не стал, но... разозлило! Цитата
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.