Лично я, чтобы сочувствующие и активно "помогающие" не мешали оказывать помощь, загружаю их работай... любой.... не обязательно нужной... :
-Срочно найди мне 3 бруска по 40 см!!!
-Где медицинские выписки пациента?!!! Нужно посмотреть!!!
-Ваша задача встречать "скорые" и направлять сюда!!!
....т.е., как в армии, поставить задачу, что бы боец не скучал и не занимался глупостями...