В стандартах и 2007, и 2013 года расчитано время на обследование и оказание помощи из расчета 30 минут, указано в документах(не учитывается время доезда). А в остальном зависит от вызова,состояние больных разное бывает. Можете смело ссылаться на стандарты,т.к. они заверены Минюстом.