Ищу алгоритм приема вызовов

[reg4803 90]

Здравствуйте коллеги! прошу Вашей помощи решении следующих проблем. Где можно найти алгорити приема вызовов (дерево опроса0 при различных заболеваниях и срочность приоритета в вывозе. спасибо, надеюсь на Вашу помощь!

[MicDoc 394]

Кэп намекает, что на центре у диспечеров приёма.

[reg4803 90]

Я из района, и у нас только компьютер - поставили, программу поставили только для записи разговоров АГАТ РТ, а у диспетчеров - этого нет, как звонят больные так и записывают.

[ElenaTROJANSKAJA 276]

Стесняюсь спросить, а ваше руководство самоустранилось, иль переложило на рядовой персонал свои функции? Ну и так дальше держать - нечему будет вашему руководству в ваш адрес пенять!