Короче надо с собой диктофон в кармане возить и записывать базары все.Или видеокамеру,а потом предъявлять если что не так.Подобные случаи и у нас бывают.Только больные обвиняют, что фельдшер приехала нагрубила,нахамила и т.д и т.п.Бывали случай даже что обвиняли в воровстве лекарство спёрли упаковку сибазона.Другая обвинила что ей тонометр поменяли.Короче полный пипец и не знаешь, что делать.